Tunnil   /   Hjálp   /   Mest spurdu

Mest spurdu

Eg havi selt mín bil, hvussu við haldinum?

Tá tú selur bilin, er umráðandi at tú strikar hann av haldinum beinanvegin. Hetta kanst tú avgreiða á sjálvgreiðsluni á tunnil.fo ella á Vanganum. Tú kanst tú eisini boða frá, við at seta teg í samband við tunnilsskrivstovuna, antin umvegis teldupost til tunnil@tunnil.fo ella ringja tlf. 350 200.

Eg havi sjálvvirkandi gjaldsavtalu, men havi fingið nýtt gjaldskort?

Um tú fært nýtt gjaldskort, er sera umráðandi at dagføra tínar kortupplýsingarnar. Áðrenn kortið gongur út, fært tú ein teldupost við einari leinkju, har tú verður biðin um at leggja tær nýggju kortupplýsingarnar inn.

Um tú ikki fært nakran teldupost, vinarliga set teg í samband við tunnilsskrivstovuna, antin umvegis teldupost til tunnil@tunnil.fo ella ringja tlf. 350 200, um at fáa nýggja leinkju sendandi, har tú kanst dagføra tínar kortupplýsingarnar.

Eg umhugsi at keypa nýggjan bil. Men hvussu so við haldinum?

Keypir tú nýggjan bil, kanst tú broyta haldið á sjálvgreiðsluni á www.tunnil.fo ella á Vanganum. Um tú ikki hevur atgongd til hesar sjálvgreiðslur, kanst tú seta teg í samband við tunnilsskrivstovuna og boða frá nýggju nr. plátuna.

Eru tunnilsfeløgini í grundini ikki eitt og sama felag?

Nei, feløgini eru púra óheft av hvørjum øðrum við hvør sínari fíggjarætlan og hvør sínari nevnd, men tey hava tó felags umsiting.

Gjalda útlendskir bilar?

Útlendskir bilar gjalda eins og føroyskir bilar. Goldið verður við at fara inn á heimasíðuna www.tunnil.fo, trýst so á "Gjald/Pay Online" og fylg vegleiðingini. Gjaldast skal innan 6 dagar frá tá koyrt var. Um rokning verður send, verður eykagjald lagt á.

Hvar kann eg tekna hald?

Til ber at tekna hald her á heimasíðuni ella á Vanganum.

Kann eg brúka sama hald til allar tunlarnar?

Ja, sama hald er galdandi fyri allar tunlarnar.

Kann eg steðga haldinum?

Um tú hevur hald til tunlarnar, kanst tú siga avtaluna upp uttan freist. Eigur tú pening tilgóðar, fært tú restpeningin útgoldnan.

Uppsøgnin skal vera skrivlig fyri at hava gildi.

Kann eg tekna meg til sjálvvirkandi gjaldsskipan?

Ja, tú kanst lætt tekna teg til sjálvvirkandi gjaldsskipan. Tá tú móttekur ein faktura verður upplýst, um hesin verður goldin sjálvvirkandi. Um tú hevur hald, ber eisini til at síggja inni á sjálvgreiðsluna á tunnil.fo, um tú hevur sjálvvirkandi gjaldsavtalu ella ikki.

Ert tú í iva um tú hevur tekna teg til sjálvvirkandi gjaldsskipan, kanst tú seta teg í samband við tunnilsskrivstovuna, antin umvegis teldupost til tunnil@tunnil.fo ella ringja tlf. 350 200.

Kunnu fleiri bilar vera skrásettir á sama haldi?

Tað ber væl til at tekna eitt hald og lata fleiri bilar vera knýttar at sama haldi.

Kunnu inngjaldskort leggjast saman, tá goldið verður?

Ja, um kundanummar á inngjaldskortinum eru eins, kunnu inngjaldskort leggjast saman, tá goldið verður.

Ólag á gjaldsavtaluni?

Um áfyllingin ikki kann gerast orsakað av viðurskiftum hjá tær, t.d. um gjaldskortið er sperrað ella útgingið, verða boð send á skrásetta teldupostbústaðin, at áfyllingin ikki er framd. Í hesum sambandinum mást tú kannað, hvat orsøkin er til at áfyllingin miseydnaðist.